CTV Hỗ trợ kỹ thuật lớp học online

Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng (phụ huynh, học sinh) về mặt kỹ thuật khi sử dụng phần mềm ClassIn hoặc các phần mềm học tập khác - Hướng dẫn phụ huynh, học sinh cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tính năng của phần mềm ClassIn hoặc các phần mềm học tập khác, kiểm tra và đảm bảo các thiết bị sử dụng trong quá trình học trực tuyến hoạt động ổn định (MICRO, CAMERA, LOA, TAI NGHE, ĐƯỜNG TRUYỀN MẠNG) - Phối hợp với các phòng/ban khác để đảm bảo trải nghiệm học tập của học sinh không bị gián đoạn

Hình thức và thời gian làm việc Hình thức làm việc: Online Thời gian làm việc part time với các ca như sau:

Sáng: 8:30 - 12:00 - Chiều: 13h30 - 16:30 - Tối: 16:30 - 22:00 Đăng ký lịch làm việc theo tuần:

Tối thiểu 4 ca tối trong tuần (Thứ 2 đến Thứ 6), 1 ca tối vào cuối tuần (Thứ 7, Chủ nhật) - Tối thiểu 3 ca sáng hoặc chiều mỗi tuần - Ca sáng, ca chiều đăng ký cùng ngày ca tối Do tính chất công việc nên

yêu cầu:bắt buộc đăng ký ca tối

Yêu cầu:- Sinh viên năm 1, 2, 3 đang theo học tại các trường Đại học, Cao đẳng (ưu tiên khối ngành Kỹ thuật, CNTT hoặc các bạn yêu thích công nghệ) tại Miền Bắc & có kinh nghiệm về IT Helpdesk, Customer Service - Có máy tính cá nhân và đường truyền internet ổn định - Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp - Nhanh nhẹn, có tư duy xử lý tình huống và kiên nhẫn khi hỗ trợ khách hàng - Biết xử lý và sửa các lỗi cơ bản liên quan đến Camera, Loa, Micro, Đường truyền mạng, Cài đặt phần mềm, Driver, ...

Giao tiếp tiếng Anh tốt là một lợi thế

Tính theo sản phẩm (đơn hàng xử lý thành công): 6.000 VNĐ/đơn hàng thành công Thu nhập trung bình tháng từ 2.000.000 - 5.000.000 VNĐ - Được đào tạo và rèn luyện các kỹ năng làm việc online, kĩ năng với máy tính, cách giao tiếp với khách hàng - Cơ hội tốt để rèn luyện, trải nghiệm môi trường start-up công nghệ trẻ trung, năng động và sáng tạo - Có thể xin dấu thực tập - Có thể trở thành nhân viên chính thức nếu mong muốn gắn bó lâu dài với công ty"