Tổng quan công việc
Làm việc trên kênh Call Inbound – tiếp nhận cuộc gọi vào.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Tp.HCM **YÊU CẦU ỨNG TUYỂN** Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
Có kinh nghiệm CSKH hoặc kênh Call.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Giao tiếp tốt, giải quyết khiếu nại tốt.
Không ngại làm việc kênh Call Job thời vụ 1 tháng (Phù hợp sinh viên đang nghỉ hè, đảm bảo giờ làm việc và tăng thu nhập) Training ngày 27.7.2026 **THU NHẬP** Thu nhập: 40.000 VND/giờ.
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày (trả sau 15 ngày làm việc), khóa đào tạo 1 ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000 VND/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 8h - 20h (ca dài 9 tiếng, bao gồm 8 tiếng làm và 1 tiếng nghỉ ngơi).
Đăng kí tối thiểu 4 tiếng và tối đa 8 tiếng.
Làm từ 5 – 6 ngày/tuần, ngày off tùy theo sắp xếp của quản lý Thời gian làm part-time: trong tháng 8/2026, có thể kéo dài thêm, quản lý sẽ thông báo thời gian kết thúc tùy theo tình hình công việc thực tế.
Ca làm việc theo thỏa thuận vàsắp xếp của quản lý, nhân sự có thể linh động đổi ca với nhau.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Employee Award
Loan
Flexible Hours
Laptop Provided
Career Path
Annual Leave
Insurance
Training/Certification
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Sinh Vien, Thpt, Cambridge Certificate
