Tổng quan công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
Ghi nhận lại
yêu cầu:của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
Thực hiện các
yêu cầu công việc:khác theo
yêu cầu:của quản lý.
QUYỀN LỢI:ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập: 30.000đ/giờ
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000đ/ngày, khóa đào tạo 6ngày
Các ngày đào tạo đi ca 9h-18h (nghỉ giữa ca 60 phút)
Được đăngký ca làmviệc tự do
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
Tốt nghiệp THPT trở lên, không
yêu cầu:kinh nghiệm
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 50 WPM trở lên
Kỹ năng làm việc theo nhóm THỜI GIAN LÀM VIỆC
Được tự do đăng ký ca làm trong khung giờ (06h – 22h), ca đăng ký từ 5h-8h/ngày
Đảm bảo làm ít nhất 144h/tháng
Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng thàng)
Địa chỉ: Tòa nhà Việt Mỹ SSU, 12 Nguyễn Văn Mại, P. Tân Sơn Nhất, TPHCM.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Training/Certification
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Dược
Thpt
