CRM & Lifecycle Marketing Specialist

1. Customer Journey & Segmentation - Design and optimize customer journeys across different lifecycle stages: New users, Active users, Inactive/ churned users - Build and manage customer segmentation based on:

User behavior + Engagement level + Customer value 2. Marketing Automation Execution - Set up and manage automated campaigns triggered by user behavior: Push notifications, Emails, SMS - Continuously optimize messaging,...

4 - 7 years of experience in CRM, Lifecycle, or Growth Marketing roles

Preferred backgrounds: Fintech, E-commerce, Product-based/ tech companies

Hands-on experience with marketing automation platforms

Strong understanding of user behavior and growth metrics: Activation, Retention, Conversion

Data-driven mindset with the ability to make decisions based on insights

Proactive, detail-oriented, and highly responsible

...

Thưởng: Tiền thưởng bao gồm: thưởng KPI, thưởng kết quả kinh doanh cuối năm theo hiệu quả công việc.

Chăm sóc sức khoẻ: Được chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm; Bảo hiểm tai nạn 24/24 (bảo hiểm y tế) và bảo hiểm xã hội với gói lương 100%. Gói bảo hiểm y tế tư nhân tại PJICO.

Nghỉ phép có lương: Ngày nghỉ: 12 ngày/năm đối với cấp bậc Nhân viên, 15 ngày/năm đối với cấp bậc Quản lý.

Đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp của công ty. Hỗ trợ chi phí khi tham gia các chương trình đào tạo ngoài công ty.

Hoạt động nhóm: Tham gia các hoạt động thể thao, giải trí, du lịch như team connection, sinh nhật, team-building, tặng quà các ngày lễ,... nhằm nâng cao sức khỏe và sự gắn kết giữa toàn thể nhân viên.

Khác: Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp gửi xe, phụ cấp điện thoại và một số loại phụ cấp khác theo vị trí công việc.