Tổng quan công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Công việc:
Xếp giáo viên cho các buổi test đầu vào, hỗ trợ tìm giáo viên sub gấp, hỗ trợ Sales & testers khắc phục các sự cố để ca test được diễn ra thành công;
Kiểm tra và nhắc nhở tester hoàn thành đánh giá học viên vào mỗi cuối ca;
Kiểm tra tác phong của tester theo
yêu cầu:.
KPI:
Đảm bảo toàn bộ các học viên đăng ký đều có Giáo viên test;
Hỗ trợ Sales và tester theo
yêu cầu:kịp thời và hiệu quả;
Nhắc nhở và báo cáo cho Team ACA về các trường hợp No show, nhận xét chậm, tác phong không đạt. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC - Thời gian:
Làm theo ca: 8:30 - 13:00, 13:00 - 17:30, 17:30 - 22:00. Làm được ít nhất 6 ca/tuần + 2 tuần đầu tiên (training): chỉ làm ca 8:30 - 13:00, 13:00 - 17:30 + Từ tuần thứ 3 trở đi: cần làm ít nhất 6 ca/tuần, trong đó có ít nhất 4 ngày làm ca 17:30 - 22:00.
Địa điểm làm việc: Online/Work From Home
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Trình độ Tiếng Anh: giao tiếp cơ bản;
Trung thực, nhiệt tình, không nói ngọng, nói lắp;
Có máy tính cá nhân để phục vụ công việc;
Có giọng nói thuyết phục, dễ nghe, nhiệt huyết và trách nhiệm trong công việc;
Tự tin, năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc;
Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao;
Ưu tiên ứng viên đã từng làm CSKH cho các công ty giáo dục online.
Quyền lợi
Thù lao (gross): 100,000 VND/ca làm;
Được đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cụ thể để làm việc tốt nhất;
Cơ hội làm việc tại một trong những công ty Giáo dục-Công nghệ có tốc độ phát triển nhanh;
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức với các chính sách
phúc lợi:cạnh tranh.
Thông tin bổ sung
Tiếng Anh
