Cộng tác viên chăm sóc khách hàng Quốc tế (Tiếng Anh lưu loát)

1. Chăm sóc và tái kết nối khách hàng - Chủ động liên hệ lại với khách hàng đã từng đăng ký thông tin nhưng chưa kết nối thành công hoặc chưa phát sinh nhu cầu sử dụng dịch vụ.

Khai thác và làm mới nhu cầu của khách hàng về dịch vụ **trồng răng Implant** tại Dr. Care Implant Clinic.

Ghi nhận và cập nhật chính xác tình trạng khách hàng trên hệ thống:

Khách hàng còn nhu cầu: hẹn lịch tư vấn hoặc hẹn thời gian gọi lại phù hợp (ưu tiên kết nối ngay khi khách hàng sẵn sàng).

Khách hàng chưa có nhu cầu hoặc từ chối.

Không liên lạc được. 2. Phát triển và quản lý đối tác - Chủ động tìm kiếm, kết nối và đăng ký thông tin dịch vụ của Dr. Care trên các nền tảng, kênh hoặc đối tác trong lĩnh vực y tế.

Mục tiêu: phát triển **08–10 đối tác mới mỗi tháng**.

Duy trì và theo dõi quá trình hợp tác với các đối tác hiện có; phối hợp hỗ trợ đội ngũ Tư vấn/Bác sĩ (TLBS) trong quá trình triển khai.

Đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác, đảm bảo mang lại kết quả thực tế và tối ưu hiệu suất từ các đối tác.

Health Insurance

Annual Leave

Employee Award

Career Path

Team-building events

Laptop Provided

Transport Money