Tổng quan công việc
Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,... Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng Các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý nếu có
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Nam/Nữ tuổi từ đủ 18 - 22 Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn Cầu thị, cầu tiến, chăm chỉ Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng Chủ động lựa chọn thời gian làm việc hàng tuần theo nhu cầu, các ca làm từ thứ 2 - chủ nhật: Sáng: 8h00 - 12h00 Chiều: 12h00 - 17h00 Tối: 17h00 - 21h30 Tối thiểu đăng kí 5 ca/ tuần (Trong đó có 2 ca tối) có thể đăng kí số ca nhiều hơn quy định Địa điểm: Tầng 3, tòa nhà G4 và G5, dự án Five Star Garden, số 2 Kim Giang, phường Khương Đình, TP.
Hà Nội
Quyền lợi
Thu nhập: Từ 2.000.000 - 4.000.000 VNĐ/ tháng Được nghỉ giữa ca 1 tiếng và hỗ trợ tiền ăn: 30.000 VNĐ khi đăng kí 2 ca/ ngày Hỗ trợ tiền gửi xe tại Công ty Không
yêu cầu:thiết bị cá nhân, chủ động lựa chọn thời gian làm việc Được hỗ trợ thực tập và lấy dấu xác nhận thực tập Làm đẹp bản CV với kinh nghiệm làm việc tại Start up số 1 Đông Nam Á về ứng dụng công nghệ vào giáo dục cho trẻ Được tiếp xúc, tìm hiểu cách giải quyết các tình huống trong môi trường làm việc thực tế Hưởng niềm vui không chỉ
phúc lợi: Teabreak mỗi ngày, liên hoan hàng tuần, sinh nhật hàng tháng Du lịch, nghỉ mát, team building, kick off hàng năm Được ưu tiên tham gia vào các đợt tuyển dụng nhân sự chính thức của Monkey
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
