Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Marathon Education tuyển dụng 2 Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng với yêu cầu như sau: Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm (30%).

Thu thập đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác (10%).

Trực hotline để tiếp nhận chung các cuộc gọi đến từ khách hàng nói chung và phân bổ lại các vấn đề đến các bộ phận liên quan (10%).

Hỗ trợ Học viên tái đăng ký Khóa học dựa trên danh sách có sẵn (50%).

Các công việc khác như được phân bổ bởi quản lý.

Có laptop cá nhân. Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương. Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là 1 lợi thế. Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ tư vấn với khách hàng. Yêu thích công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật.

Lương theo giờ: 25.000đ/1h. Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm linh động. Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón. Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động. Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân. Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Chủ Nhật (18h00 đến 22h00) - Ưu tiên ứng viên trực được Thứ 7 & Chủ Nhật