[***, CÓ THƯỞNG] CUSTOMER SERVICE LOGISTICS QUẬN 7

Customer Service Logistics | Quận 7 🚢 CUSTOMER SERVICE LOGISTICS – HỖ TRỢ SALES Thu nhập cạnh tranh | Full-time | Quận 7, TP.HCM 📍 Địa điểm: Phường Tân Mỹ, Quận 7, TP.HCM_x000b_ 💼 Bộ phận: Customer Service_x000b_ ⏰ Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6: 8:00–17:30; Thứ 7: 8:00–12:00

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận và xử lý đơn hàng sau khi Sales chốt khách. Theo dõi tình trạng lô hàng xuất khẩu và cập nhật tiến độ cho khách hàng. Phối hợp với Sales, Operation và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng kế hoạch. Tư vấn khách hàng về lịch tàu, booking, chứng từ và các dịch vụ vận chuyển. Liên hệ hãng tàu/đại lý để kiểm tra lịch trình và sắp xếp booking. Theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và phối hợp xử lý. Kiểm tra thông tin, dữ liệu đơn hàng và cập nhật hệ thống. Hỗ trợ Sales chăm sóc khách hàng hiện hữu và duy trì mối quan hệ với khách hàng/đại lý. Thực hiện báo cáo công việc và KPI định kỳ.

YÊU CẦU:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế hoặc liên quan. Có từ 1–2 năm kinh nghiệm Customer Service Logistics, Forwarding hoặc vị trí tương đương. Hiểu cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu và vận chuyển quốc tế. Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh và chủ động trong công việc. Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong email và trao đổi công việc. Cẩn thận, chịu được áp lực và có tinh thần trách nhiệm.

QUYỀN LỢI:Thu nhập cạnh tranh theo năng lực. Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ/Tết và sinh nhật. Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển trong ngành Logistics. Du lịch, Year End Party và các hoạt động nội bộ.

iện báo cáo công việc và KPI định kỳ.

YÊU CẦU:Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế hoặc liên quan. Có từ 1–2 năm kinh nghiệm Customer Service Logistics, Forwarding hoặc vị trí tương đương. Hiểu cơ bản về quy trình xuất nhập khẩu và vận chuyển quốc tế. Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh và chủ động trong công việc. Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong email và trao đổi công việc. Cẩn thận, chịu được áp lực và có tinh thần trách nhiệm.

QUYỀN LỢI:Thu nhập cạnh tranh theo năng lực. Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ/Tết và sinh nhật. Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển trong ngành Logistics. Du lịch, Year End Party và các hoạt động nội bộ.

chịu được áp lực và có tinh thần trách nhiệm.

QUYỀN LỢI:Thu nhập cạnh tranh theo năng lực. Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các dịp lễ/Tết và sinh nhật. Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển trong ngành Logistics. Du lịch, Year End Party và các hoạt động nội bộ.