Tổng quan công việc
1. Quản lý & Vận hành Hệ thống TMĐT - Vận hành Seller Center: Đăng tải sản phẩm mới, cập nhật giá, quản lý tồn kho,...
Vận hành Hệ thống OMS/CRM: Đã từng sử dụng thành thạo SwiftHub, Pancake, Salework, Sapo,... 2. Tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi - Nghiên cứu thị trường và từ khóa để tối ưu hóa SEO cho tiêu đề, mô tả sản phẩm, hashtag nhằm tăng lượt hiển thị tự nhiên (Organic Traffic).
Phối hợp với đội ngũ Thiết kế/Media để sản xuất nội dung hình ảnh, banner,...
Thiết lập bố cục trang chủ gian hàng chuyên nghiệp nhằm tối ưu tỷ lệ chuyển đổi (CR). 3. Triển khai chiến dịch Quảng cáo - Lên kế hoạch và trực tiếp setup, tối ưu hóa ngân sách các chiến dịch quảng cáo nội sàn trên Shopee - Triển khai hiệu quả các giải pháp quảng cáo trên TikTok Shop: GMV Max, Live Ads, Video Ads nhằm đạt chỉ số ROAS/ROI mục tiêu.
Phối hợp xây dựng và vận hành mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), làm việc với KOC/KOL để tăng lượng truy cập ngoại sàn về gian hàng. 4. Kiểm soát Chỉ số Vận hành & Phân tích và báo cáo - Theo dõi và kiểm soát chặt chẽ các chỉ số của gian hàng.
Làm việc trực tiếp với các bộ phận liên quan.
Đo lường, tổng hợp và báo cáo định kỳ (Tuần/Tháng/Chiến dịch) về doanh thu, chi phí,...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh,… 2. Kiến thức: Am hiểu về chính sách trên sàn Thương mại Điện tử (Shopee, Tiktok shop) 3. Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm sử dụng thực tế ít nhất một trong các hệ thống quản trị đa kênh như SwiftHub, Pancake, Salework, Sapo, Haravan,… Có kinh nghiệm về quảng cáo GMV Max Tiktok là một lợi thế.
Kinh nghiệm quản lý: Có kỹ năng quản lý là một điểm cộng.
Kinh nghiệm chuyên môn: Có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm thực chiến vận hành và chạy quảng cáo trên sàn Shopee và TikTok Shop (quản lý đa kênh). 4. Kỹ năng:
Chủ động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực doanh số.
Giao tiếp tốt, có tư duy về vận hành hệ thống và xử lý vấn đề.
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường năng động, phát triển nhanh;
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định;
Thưởng lễ, Tết theo tình hình kinh doanh;
Tham gia chương trình du lịch hàng năm;
Được review lương định kỳ.
Thông tin bổ sung
Vận hành
Đại học, Cao đẳng, Cambridge Certificate
