Chuyên Viên Vận Hành

Tiếp nhận, kiểm tra và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng/ký gửi trên hệ thống, đảm bảo đơn được xử lý đúng và kịp thời. Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc thu tiền, đối soát giao dịch, hoàn tiền và xuất hóa đơn cho khách hàng. Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các

yêu cầu:, phản hồi của khách hàng trong quá trình mua hàng. Kiểm tra, cập nhật và quản lý thông tin sản phẩm trên các kênh bán hàng: hình ảnh, nội dung, giá bán, chính sách và thông tin liên quan. Phối hợp với bộ phận Thu mua/Kinh doanh kiểm tra, so sánh giá nhà cung cấp và cập nhật báo giá sản phẩm. Triển khai và cập nhật các chương trình bán hàng, khuyến mại theo

yêu cầu:của nhà cung cấp và Công ty. Phối hợp kiểm tra sản phẩm trước khi đưa lên hệ thống; thực hiện kiểm tra quy trình đặt hàng, thanh toán và hiển thị sản phẩm. Theo dõi tiến độ công việc, phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và đề xuất phương án cải thiện khi cần thiết. Tham gia xây dựng, rà soát checklist và quy trình vận hành nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Thực hiện các công việc khác liên quan đến vận hành dự án theo sự phân công của Quản lý.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Logistics hoặc các ngành liên quan.

Ưu tiên có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong lĩnh vực vận hành, thương mại điện tử, bán hàng, điều phối đơn hàng hoặc các vị trí tương đương.

Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý dữ liệu, hệ thống bán hàng.

Có kỹ năng phối hợp với nhiều bộ phận , theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực về tiến độ.

Có khả năng phân tích, tổng hợp thông tin và đề xuất phương án cải thiện quy trình vận hành .

Có tinh thần học hỏi, thích nghi nhanh với hệ thống, công nghệ và quy trình vận hành mới .

Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. Được nghỉ Lễ, Tết, phép năm theo quy định. Được tham gia các chương trình đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và có cơ hội phát triển nghề nghiệp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động , có cơ hội phối hợp với nhiều bộ phận và tiếp cận các hoạt động vận hành thực tế. Có cơ hội thăng tiến và phát triển lâu dài theo năng lực và kết quả công việc. Được hưởng các chính sách

phúc lợi:khác của Công ty theo từng thời kỳ.