Tổng quan công việc
Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ váy cưới phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Lắng nghe, thấu hiểu và giải đáp mọi thắc mắc, xử lý khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Theo dõi chặt chẽ các hợp đồng đã ký, đảm bảo quy trình thanh toán diễn ra suôn sẻ và dịch vụ được cung cấp đúng theo cam kết.
Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác như phòng thử đồ, kho, giặt ủi, kiểm soát chất lượng để đảm bảo trang phục được chuẩn bị chỉn chu, đúng
yêu cầu:và thời gian.
Liên tục cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mới, xu hướng thời trang cưới để nâng cao kỹ năng tư vấn và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành dịch vụ cưới hoặc bán lẻ cao cấp.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, thái độ năng động, tự tin, có kinh nghiệm dày dặn trong việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu:sự cẩn thận, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm.
Có gu thẩm mỹ tinh tế, đặc biệt yêu thích và am hiểu về thời trang váy cưới và áo dài.
Khả năng sắp xếp công việc hiệu quả, chịu được áp lực cao trong môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi
Lương cứng 7.000.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng. Thu nhập từ 12.000.000 VNĐ đến 25.000.000 VNĐ/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực.
Phụ cấp gửi xe hàng tháng và các chế độ
phúc lợi:khác như nghỉ mát, du lịch team building hàng năm.
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ tư vấn, sản phẩm và các kỹ năng mềm cần thiết.
Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, chuyên nghiệp với đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. *Thông tin liên quan về thời gian làm việc:
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ nhật. Fulltime: 9h30 – 21h00 + Thời gian off: Full 4 ngày/ tháng. (Không áp dụng vào Thứ 7 - Chủ nhật)
