Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng (Bệnh Viện)

1. Trình độ & Kinh nghiệm

Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Y tế công cộng, Điều dưỡng hoặc các ngành liên quan.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, lễ tân, tư vấn dịch vụ — ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, bệnh viện, thẩm mỹ. 2. Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng giao tiếp tốt , giọng nói rõ ràng, thái độ niềm nở, kiên nhẫn và đồng cảm.

Kỹ năng lắng nghe tích cực và xử lý tình huống khéo léo, đặc biệt với bệnh nhân lớn tuổi hoặc lo lắng.

Khả năng sử dụng tốt tin học học văn phòng (Word, Excel).

Có khả năng làm việc đa nhiệm, chịu được áp lực cao trong giờ cao điểm. 3. Phẩm chất cá nhân

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, đúng giờ.

Trung thực, trách nhiệm, bảo mật thông tin bệnh nhân tuyệt đối.

Tinh thần cầu thị, sẵn sàng học hỏi và phát triển trong môi trường y tế.