CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN COMBO DU LỊCH (Tiếng Hàn/Tiếng Trung)

Tư vấn và giới thiệu các gói du lịch trọn gói (vé máy bay, du thuyền, tour, khách sạn, combo nghỉ dưỡng, thuê xe…) tới hội viên qua điện thoại, email hoặc nền tảng nội bộ.

Chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp để đạt doanh số cá nhân và nhóm.

Giới thiệu

quyền lợi:hội viên và giá trị sản phẩm của công ty, giúp khách hàng hiểu rõ lợi ích khi sử dụng dịch vụ.

Theo dõi toàn bộ quy trình đặt dịch vụ: xác nhận, thay đổi, hủy, hoặc xử lý

yêu cầu:đặc biệt của khách.

Cập nhật chính sách, sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, xu hướng điểm đến và sản phẩm du lịch để tư vấn hiệu quả.

Phối hợp cùng trưởng nhóm, bộ phận hỗ trợ và các đối tác du lịch nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

Có khả năng giao tiếp tốt bằng Tiếng Hàn ( TOPIK cấp 3), Tiếng Trung ( HSK 5 trở lên) và giao tiếp Tiếng Anh thành thạo ( trình độ từ C1 trở lên) - Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, bán hàng, CSKH, telesales hoặc call center. Ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng có đam mê và khả năng giao tiếp tốt vẫn được xem xét (sẽ được đào tạo bài bản).

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt; giọng nói dễ nghe, tác phong chuyên nghiệp.

Thành thạo tin học văn phòng (Outlook, Word, Excel); biết sử dụng hệ thống đặt tour hoặc GDS là lợi thế.

Có tinh thần học hỏi, năng động, cầu tiến, sẵn sàng làm việc nhóm -

Yêu cầu:ứng viên gửi CV bằng Tiếng Anh và Video giới thiệu bản thân bằng tiếng Hàn (giới thiệu ngắn khoảng 3 phút, bao gồm thông tin cá nhân, kinh nghiệm làm việc và lý do ứng tuyển)

Mức lương cứng: 20.000.000 VNĐ/tháng (Gross) - Chính sách thưởng hiệu suất (KPI) theo hiệu quả công việc - Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

Môi trường làm việc quốc tế – chuyên nghiệp – năng động, cơ hội hợp tác với đồng nghiệp và khách hàng toàn cầu.

Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn, kỹ năng bán hàng và sản phẩm du lịch cao cấp.

Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến nội bộ và tham gia các chương trình đào tạo quốc tế. Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (07:00 – 16:00), nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật. Địa điểm: 214 Trần Quang Khải, phường Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.