Tổng quan công việc
1.
Vận hành sàn thương mại điện tử Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop và Facebook.
Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, từ khóa SEO, giá bán...).
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàng trên sàn như Flash Sale, Mega Sale và các chiến dịch theo mùa.
Quản lý tồn kho, giá bán, chương trình khuyến mại và đảm bảo thông tin sản phẩm luôn chính xác.
Theo dõi, xử lý đơn hàng và vận đơn; phối hợp với kho vận và đơn vị vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ, xử lý các vấn đề phát sinh (đơn hủy, hoàn hàng, giao thất bại...).
2.
Quản lý quảng cáo & tối ưu hiệu quả Lập kế hoạch, triển khai và tối ưu quảng cáo trên Shopee Ads, TikTok Shop Ads và Facebook Ads nhằm tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi; Theo dõi, phân tích các chỉ số quảng cáo (CTR, CPC, CPA, ROAS...) và đề xuất phương án tối ưu; Phối hợp với bộ phận Content/Thiết kế để xây dựng nội dung và hình ảnh quảng cáo phù hợp; 3.
Báo cáo & phân tích Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả bán hàng, quảng cáo và hoạt động của các kênh thương mại điện tử.
Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Thương mại điện tử (vận hành Sàn TMĐT và Facebook) hoặc vị trí tương đương.
Có kinh nghiệm vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop và Facebook, bao gồm quản lý sản phẩm, đơn hàng và các chương trình bán hàng.
Có kinh nghiệm triển khai và tối ưu Shopee Ads, TikTok Shop Ads và Facebook Ads; hiểu các chỉ số như CTR, CPC, CPA, ROAS.
Có khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Thành thạo Excel hoặc Google Sheets; có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi
Lương cứng: Từ 11tr NET + thưởng hiệu quả công việc; Được đào tạo chuyên sâu về TMĐT và Performance Marketing; Lương tháng 13 + thưởng hiệu quả năm theo kết quả kinh doanh của công ty; Hỗ trợ ăn trưa, phụ cấp gửi xe miễn phí; Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ tối đa với lộ trình thăng tiến rõ ràng; Tham gia BHXH đầy đủ, khám sức khỏe định kỳ, teambuilding hàng năm; Cơ hội phát triển nghề nghiệp dài hạn và tham gia các dự án chiến lược của công ty.
Thông tin bổ sung
Điện
Đại học, Cao đẳng, Cpa, Cambridge Certificate
