Tổng quan công việc
Tư vấn thông tin, hỗ trợ khách hàng (KH) các loại giấy tờ thanh toán; tư vấn dịch vụ sản phẩm, các chế độ và
quyền lợi:mà KH được hưởng (nếu có).
Thực hiện thanh toán, xuất hóa đơn một cách nhanh chóng và chính xác trên hệ thống.
Hỗ trợ xử lí hoàn/hủy dịch vụ và hoàn tiền.
Hỗ trợ áp dụng
quyền lợi:bảo hiểm: Bảo hiểm y tế tư nhân, Bảo hiểm y tế toàn dân; tích điểm VinID/ giảm giá… lên hệ thống.
Gửi chuyển phát giấy tờ theo
yêu cầu:của KH.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Là người có nhiệt huyết, trách nhiệm và có tư duy về dịch vụ - Không
yêu cầu:kinh nghiệm hay kiến thức đặc thù về ngành Y tế - Kỹ năng tin học văn phòng và giao tiếp Tiếng Anh Khá - Có thể trực đêm 1-2 ngày/tháng - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến thu ngân, dịch vụ KH…
Quyền lợi
Được đào tạo, support từ A-Z bởi leader đồng nghiệp có tâm, tận tình.
Cơ hội phát triển nghiệp vụ.
Mức lương thỏa thuận 11M – 14M gross.
Hỗ trợ ăn trưa và gửi xe tại viện.
Du lịch + team building với BV.
Lương tháng 13, 14… - Được đóng bảo hiểm theo quy định.
Thông tin bổ sung
Nhân sự, Hành chính - nhân sự, Hành chính
Tiếng Anh
.png)