Tổng quan công việc
Triển khai tìm kiếm, tiếp cận và khai thác khách hàng trên các kênh online: Facebook, Zalo, TikTok, Google, v.v.
Chủ động outbound (inbox, gọi, nhắn tin, livestream, comment outreach) để tạo lead chất lượng.
Tiếp nhận, phân loại và nuôi dưỡng lead, tư vấn sản phẩm FPT (Internet, Truyền hình, Camera,...) tới bước chốt hợp đồng.
Thực hiện chốt deal online: thuyết phục, thương lượng, hướng dẫn khách ký hợp đồng và theo dõi tiến độ lắp đặt.
Cập nhật thông tin khách hàng, tiến trình chăm sóc và kết quả giao dịch vào SOP/file theo quy định.
Phối hợp với Đội để tối ưu kịch bản, nội dung bán hàng, chương trình khuyến mãi.
Đạt và chịu trách nhiệm với chỉ tiêu doanh số hàng tháng/quý.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm sales online/tele-sales/Digital MKT. Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chốt sales tốt. Chủ động, có tinh thần outbound cao, chịu được áp lực chỉ tiêu.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng + thưởng doanh số (mô tả rõ khi phỏng vấn >10tr/tháng). Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chốt sale online, Chạy Ads & content bán hàng. BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến.
Thông tin bổ sung
Marketing
Đại học