Chuyên viên Quản Lý Khách Hàng (Client Service)

Quản lý khách hàng - Làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp nhận và xử lý

yêu cầu:dự án.

Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.

Tư vấn các giải pháp Marketing, Truyền thông phù hợp với mục tiêu và ngân sách. Quản lý dự án - Tiếp nhận và phân tích brief từ khách hàng.

Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xây dựng proposal và triển khai dự án.

Theo dõi tiến độ, chất lượng và hiệu quả chiến dịch.

Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện. Báo cáo & tài chính - Thực hiện báo cáo tiến độ và kết quả dự án.

Theo dõi hợp đồng, nghiệm thu và công nợ khách hàng.

Quản lý ngân sách và đảm bảo hiệu quả tài chính của dự án.

Có từ 1 năm kinh nghiệm Account Executive, Client Service hoặc vị trí tương đương tại Agency.

Hiểu biết về Digital Marketing, Social Media, Content Marketing, Event hoặc Activation.

Kỹ năng giao tiếp, quản lý công việc và xử lý vấn đề tốt.

Competitive Salary: open to negotiation Tham gia BHXH theo quy định Luật Lao động Đánh giá hiệu suất hằng năm Hỗ trợ chi phí đi lại & điện thoại theo chính sách công ty Thưởng Lễ/Tết đầy đủ (30/4, 1/5, Ngày Phụ nữ VN, Quốc tế Phụ nữ, Quốc khánh, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán...) Quà tặng dịp đặc biệt: Sinh nhật, Cưới hỏi, Tang lễ, Ốm đau, Ngày Phụ nữ, Trung thu, Giáng sinh Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc Tiện ích văn phòng: tủ lạnh, lò vi sóng, đồ ăn nhẹ Hoạt động nội bộ: du lịch, hoạt động hàng quý, tiệc cuối năm, team building Happy Friday Party hàng tháng Chương trình "Green Seedling Nurturer": chia sẻ kiến thức nội bộ Hoạt động thể thao định kỳ hàng quý Giờ làm linh hoạt: linh động vào/ra 1.5 giờ, tối đa 2 lần/tháng Địa điểm & Thời gian 228 Bùi Hữu Nghĩa, P.

Gia Định, TP.HCM | T2–T6, 9:00–18:30 (nghỉ trưa 1.5h)