Tổng quan công việc
Chuyên môn:
Theo dõi tình hình vận hành và chất lượng học tập của các lớp được phân công.
Phối hợp với giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo lớp học diễn ra đúng tiến độ, đúng kế hoạch.
Theo dõi các chỉ số học tập của học viên như chuyên cần, bài tập, kết quả kiểm tra và tình trạng bổ trợ.
Điều phối và phối hợp:
Làm việc với các đầu mối như giáo viên, mentor, tester, giáo vụ để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đào tạo.
Chủ động phát hiện các lớp có rủi ro và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
Hỗ trợ kết nối thông tin giữa học viên, giáo viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm học tập tốt.
Tham gia rà soát, chuẩn hóa và cải tiến các quy trình quản lý đào tạo.
Đề xuất các giải pháp giúp nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng đào tạo.
Các công tác khác:
Cập nhật, quản lý và theo dõi dữ liệu lớp học, học viên và kết quả đào tạo.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Training/Certification
Perform Bonus
Career Path
Work Insurance
Thông tin bổ sung
Cambridge Certificate