Tổng quan công việc
Đảm bảo công tác tìm kiếm, duy trì và phát triển khách hàng.
Quản lý, điều phối và xác nhận toàn bộ quy trình đặt phòng/ quy trình đặt tiệc và hội nghị với khách hàng B2B.
Là cầu nối giữa khách hàng và khách sạn, mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, góp phần tăng trưởng doanh thu và uy tín thương hiệu.
2.1.
Sales – Kinh doanh 2.2.
Reservation – Khách hàng B2B 2.3.
Customer Service – Chăm sóc khách hàng 2.4.
Báo cáo & Phân tích 2.5.
KPI đánh giá 2.6.
KPI trong thời gian thử việc *Mức lương: 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ /26 công chuẩn/ tháng + Bonus Hỗ trợ 01 bữa ăn/ngày tại khu làm việc Hỗ trợ xăng xe Hỗ trợ chi phí thuê nhà ở cho nhân viên ở xa Đóng BHXH, phép năm Lương tháng 13 Được tham gia đào tạo phát triển bản thân liên bộ phận Được giảm giá khi cá nhân hoặc người thân sử dụng dịch vụ ăn uống *Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt 9 tiếng/ngày (bao gồm thời gian nghỉ ngơi).
Trực tại văn phòng (Offline): Sắp xếp trong khung giờ từ 07:00 – 19:00.
Hỗ trợ trực tuyến (Online): Linh động theo bảng chia ca, khung giờ muộn nhất đến 22:00
Kỹ năng chính
Yêu cầu
2 - 5 nam
Thông tin bổ sung
Nhân viên kinh doanh, Sales, Data Analyst
