Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ (Dịch vụ Kỹ thuật)

Mô tả công việc 1. Kiểm soát, đánh giá chất lượng và hiệu quả vận hành về: Cơ sở vật chất, mỹ quan, vệ sinh, an ninh, cảnh quan môi trường; Bảo trì bảo dưỡng, vận hành kỹ thuật định kỳ tại Dự án; Công tác CSKH; Công tác PCCC, an toàn lao động/VSATTP (nếu có); Các công tác vận hành khác… 2. Lập Kế hoạch đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất, và đề xuất nguồn lực hỗ trợ (chuyên môn) – nếu cần 3. Báo cáo, phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm duy trì (khắc phục/phòng ngừa) và nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa, đề xuất xử lý 4. Các nhiệm vụ khác:

Duy trì tính hiệu quả đang có, cải tiến và hỗ trợ đào tạo các quy trình làm việc đảm bảo Tiêu chuẩn vận hành .

Phát triển các dịch vụ tiện ích phù hợp với điều kiện hoạt động của dự án.

Hỗ trợ hoạt động vận hành các cơ sở - Công việc khác theo phân công của bộ phận

Yêu cầu công việc:1. Học vấn Trình độ Đại học hoặc sau Đại học (Thạc sĩ,…) các ngành nghề có liên quan. 2. Kinh nghiệm Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành, trợ lý KST, Giám sát kỹ thuật, trưởng BP kỹ thuật tại vị trí tương đương của các khu đô thị, nghỉ dưỡng cao cấp. 3. Kỹ năng chuyên môn - Kỹ năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng đánh giá, điều tra sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình - Am hiểu và vận hành hệ thống Kỹ thuật. hệ thống an toàn và giảm thiểu rủi ro.

Am hiểu về luật & các thông tư liên quan áp dụng cho hoạt động quản lý vận hành. 4. Kỹ năng mề - Giao tiếp, Kỹ năng thương lượng, đàm phán - Kỹ năng xử lý những thông tin bảo mật. 5. Các phẩm chất khác - Tác phong nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.

Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt - Có khả năng tự học hỏi/thích nghi với môi trường làm việc mới.

Cởi mở , thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp trong mọi hoàn cảnh.

Annual Leave

Feel a need for a short break from work? our company is quite flexible when it comes to leaves; be it for vacation, sick, personal, or mental health days. Simply discuss what you need and we will try to cater to those.

Wellness Facilities

As much as we care about our business, we also care for every one of our employees' wellness. To keep you happy at work, we provide a range of self-help services and facilities that you can use at any moment.

Laptop Provided

In need of a laptop or certain devices specifically for work? It's on us. We will provide the necessary tools that you need so you can focus on what you do best and get a job done.

Career Path

Ever feel stuck with your career? We don't hire you simply because we needed to fill an empty slot. Together, we will help you shape and grow your career so you can progress further and rediscover your true sense of purpose at work.

Free Meals

Avoid wasting time and energy to buy food at the restaurant or hawker center by yourself. We'll provide the best food for you and your team. Make better use of your valuable time to rest, bond, and do other things that matter to you.

Team-building events

Our company simply cannot function well without teams of people working together. That said, we provide numerous team-building activities and events for you and your team to nurture meaningful relationships between every individual.

Training/Certification

Every employee is an invaluable asset to any team; that's why we want to help you grow. Level up your skills and expertise through our professional co-development programs with notable organizations. We will cover the cost.

Health Insurance

To ensure your health and wellbeing, you have various medical plans to choose from depending on your situation and unique needs. From partial up to full medical coverage, we got you covered.