Tổng quan công việc
Chăm sóc và quản lý học sinh các lớp học gia sư online theo quy trình của Edupia Tutor.
Theo dõi tình hình học tập của học sinh, tư vấn phương pháp học tập phù hợp.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi từ phụ huynh.
Chủ động đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm học tập cho học sinh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả học tập.
Thực hiện báo cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng về tình hình học tập và mức độ hài lòng của khách hàng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp hoặc đang theo học các ngành giáo dục học, quản lý giáo dục, sư phạm, tâm lý học, ngôn ngữ,... Tiếng Anh từ B1 trở lên theo khung CEFR. Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt. Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc đào tạo trực tuyến. Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Quyền lợi
Thu nhập từ 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng + thưởng KPI.
Đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
Xét tăng lương định kỳ 3 tháng/lần.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng làm việc với phụ huynh, học sinh.
Tham gia Team Building, Year-end Party và các hoạt động nội bộ.
Hưởng đầy đủ chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của Nhà nước.
Môi trường giáo dục chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực EdTech.
Thông tin bổ sung
Giáo viên, Teaching Assistant
Sinh Vien, Chap Nhan Sinh Vien
Tiếng Anh
