Công ty Cổ phần viễn thông FPT logo

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công ty Cổ phần viễn thông FPT

Đắk Lắk (mới)
7 - 12 triệuDưới 1 nămDang hom quaNguồn: TopCV
Ứng tuyển trên TopCV

Tổng quan công việc

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống - Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo

yêu cầu:của khách hàng - Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh - Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo

yêu cầu:của bộ phận - Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác - Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty - Làm việc tại Eakar

Kỹ năng chính

customer servicecontract managementlabor law

Yêu cầu

Độ tuổi 22-35; Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế, hành chính, dịch vụ khách hàng - Ngoại hình khá, giao tiếp tốt - Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc - Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B - Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng - Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc - Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc - Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.

Quyền lợi

Lương tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm - Chế độ khen thưởng và

phúc lợi:phong phú: Công đoàn, nghỉ mát, khám sức khỏe...

Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp - Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến - Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các

phúc lợi:theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)

Thông tin bổ sung

Học vấn/chứng chỉ

Cao đẳng, Cu Nhan

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Lao