CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO KINH DOANH- SALE TRAINER

1. Đào tạo & Huấn luyện thực chiến (T&D – 60%) - Xây dựng kế hoạch đào tạo; lựa chọn phương pháp phù hợp; tổ chức, theo dõi và đánh giá hiệu quả sau đào tạo.

Chịu trách nhiệm huấn luyện nhằm đảm bảo đội ngũ Telesales có đầy đủ kiến thức, kỹ năng và tư duy để đáp ứng

yêu cầu công việc:.

Trực tiếp đứng lớp đào tạo hội nhập cho nhân sự mới và tái đào tạo kỹ năng nâng cao nhân sự chính thức định kỳ về: Kiến thức sản phẩm; Kỹ năng tư vấn & chốt sale; Quy trình bán hàng; khách hàng, kịch bản tư vấn....các chương trình tạo động lực phát triển bản thân, định hướng nghề Telesale,..

Phối hợp cùng Trưởng phòng Kinh doanh triển khai các chương trình đào tạo phát sinh nhằm nâng cao chất lượng nhân sự.

Truyền thông các chiến dịch đào tạo; cập nhật kịp thời những thay đổi về sản phẩm, chính sách, quy trình và kịch bản bán hàng đến đội ngũ Telesales.

Theo dõi chất lượng nhân sự sau đào tạo, lên các phương án tái đào tạo, coaching cùng Trưởng phòng sale, chuyên viên QC để đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo Telesale. 2. Hoạch định & Phát triển tài liệu đào tạo (L&D – 40%) - Biên soạn, chuẩn hóa và cập nhật hệ thống tài liệu đào tạo Telesale nội bộ - Sử dụng linh hoạt các công cụ như Canva, AI, powerpoint, file tài liệu, để thiết kế tài liệu trực quan, chuyên nghiệp, dễ ứng dụng trong đào tạo và bán hàng.

Quản lý và tối ưu hệ thống lưu trữ tài liệu đào tạo khoa học, dễ tra cứu và đồng bộ.

Liên tục cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và insight khách hàng để điều chỉnh giáo trình phù hợp, đảm bảo đội ngũ Telesales luôn nắm bắt đầy đủ và kịp thời thông tin.

Thiết kế và phát triển hệ thống E-learning phục vụ hoạt động đào tạo nội bộ.

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm đào tạo Telesales/Sales nội bộ hoặc từng đảm nhiệm vị trí Sales Leader trực tiếp huấn luyện và phát triển đội ngũ kinh doanh.

Có nền tảng bán hàng thực chiến, am hiểu quy trình Telesales chuyên nghiệp và các phương pháp đào tạo hiệu quả.

Có khả năng đứng lớp, coaching, xây dựng tài liệu và thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế.

Tư duy thực chiến, chủ động đồng hành cùng đội ngũ Sales để cải thiện hiệu suất và chất lượng bán hàng.

Cởi mở, sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, liên tục cải tiến nội dung và phương pháp đào tạo.

Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề tốt.

Yêu thích lĩnh vực Giáo dục; có tiếng Anh là một lợi thế.

💰 Thu nhập cạnh tranh , mức lương thỏa thuận theo năng lực cùng cơ chế thưởng hấp dẫn. 🚀 Cơ hội phát triển nhanh , được tham gia các dự án trọng điểm và lộ trình thăng tiến rõ ràng. 🎓 Ưu đãi đặc biệt: Nhận ngay bộ sản phẩm học Tiếng Anh online trọn đời của Edupia trị giá lên đến 7,2 triệu đồng . 👨‍🏫 Được làm việc và học hỏi trực tiếp từ đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục và EdTech. 🎁 Chế độ

phúc lợi:đầy đủ: Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết, BHXH theo quy định, 12 ngày phép năm và các chế độ khác của công ty. 🏢 Văn phòng hiện đại, môi trường làm việc trẻ trung, năng động và đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân. ✈️ Du lịch, team building và các hoạt động gắn kết nội bộ được tổ chức thường xuyên.