Ngân Kii logo

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time

Ngân Kii

HN
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõDang hom quaNguồn: YBox
Ứng tuyển trên YBox

Tổng quan công việc

Quản lý Vận đơn Xuất (Air Export): Nhận thông tin, đặt booking với hãng bay/gom hàng; phát hành bộ chứng từ xuất (HAWB, MAWB, SI, Manifest...); gửi Pre-alert và theo dõi lô hàng đến khi giao thành công.

Quản lý Vận đơn Nhập (Air & Sea Import): Kiểm tra chứng từ Pre-alert; nộp Manifest; phát hành Thông báo hàng đến (AN) và D/O cho khách hàng/đại lý.

Tối ưu Vận hành & Tài chính: Theo dõi sát sao lịch trình, chủ động cập nhật sự cố (nếu có); nhập chi phí lên hệ thống Fast và thực hiện thanh toán cho Hãng tàu/Hãng bay.

Theo dõi & Báo cáo: Kiểm soát tiến độ trả vỏ cont rỗng (hàng Sea) và lập báo cáo định kỳ cho Quản lý.

Kỹ năng chính

logisticsbill of ladingcustomer service

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học (ưu tiên chuyên ngành Logistics, Kinh tế quốc tế). Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý lô hàng nhập khẩu/xuất khẩu đường hàng không và/hoặc nhập khẩu đường biển. Sẵn sàng xem xét ứng viên mới tốt nghiệp nếu có tiềm năng. Tiếng Anh đọc hiểu văn bản.

Quyền lợi

Lương thử việc 100%. Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 (8h00 – 17h30) BHXH đóng 100% lương.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Đại học, Moi Tot Nghiep

Ngôn ngữ

Tiếng Anh