Tổng quan công việc
Tiếp nhận và xử lý
yêu cầu:của KH qua các kênh call + chat
Giọng nói chuẩn
Có khả năng giao tiếp trực tiếp hoặc bằng văn bản, phương tiện CHAT đa kênh
Kiên nhẫn, linh hoạt, chủ động, trách nhiệm, học hỏi nhanh.
Làm việc theo ca 24/7
Kỹ năng chính
Chăm sóc khách hàngdich vu khach hanggiao tiep tieng anhgiong noi chuantieng anh ielts 6 5tieng han topik 3tieng trung hsk4customer service
Yêu cầu
Trình độ Tiếng Hàn từ Topik 3 hoặc Tiếng Trung từ HSK4
Giao tiếp được tiếng Anh
Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Ngôn ngữ)
Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt
Quyền lợi
Thưởng: Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm | Chăm sóc sức khỏe
Nghỉ phép có lương: Chế độ nghỉ phép
Đào tạo: Đào tạo
Cơ hội du lịch: Du Lịch
Hoạt động nhóm: Chế độ tập thể dục
Khác: Phụ cấp | Đồng phục | Tăng lương | Công tác phí | Phụ cấp thâm niên
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng, Khách sạn, Nhà hàng
Học vấn/chứng chỉ
Đại học, Moi Tot Nghiep, Ielts, Topik
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tieng Han, Tieng Trung