Kỹ năng chính
Excelfigmatrellowireframejira
Yêu cầu
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc các vai trò tương đương.
Kỹ năng phân tích quy trình nghiệp vụ, viết tài liệu nghiệp vụ rõ ràng.
Thành thạo sơ đồ hóa quy trình (BPMN flowchart), wireframe, mockup.
Khả năng giao tiếp tốt, tư duy logic, chủ động xử lý vấn đề.
Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ phân tích và quản lý dự án: Jira, Trello, Figma, MS Visio, Excel.