Tổng quan công việc
1. Thực hiện công tác Quản lý chất lượng dịch vụ (CLDV) tại KienlongBank. 2. Tham gia xây dựng Tham gia xây dựng các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khu vực/Đơn vị kinh doanh. 3. Thực hiện cải tiến CLDV khách hàng, theo dõi đánh giá thực hiện Bộ...
Kỹ năng chính
quan ly chat luongquan ly trai nghiem khach hangthiet ke trai nghiem nguoi dung
Yêu cầu
Có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ kỷ luật.
Cầu thị, biết lắng nghe, ham học hỏi, chịu khó, chuyên nghiệp, tuân thủ.
Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng.
Xây dựng văn hóa, môi trường làm việc đoàn...
Quyền lợi
Thưởng: Lương
Chăm sóc sức khoẻ: Thưởng