Chăm sóc khách hàng

1.

Mô tả công việc: − Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết các thắc mắc của Khách hàng − Triển khai, thực hiện công tác chăm sóc khách hàng; − Gọi điện hoặc tặng quà ưu đãi cho Khách hàng thân thiết hoặc VIP vào những ngày lễ, ngày sinh nhật hoặc những ngày đặc biệt của Khách hàng; − Đo lường mức độ hài lòng của Khách hàng − Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

2.

Yêu cầu: − Nam/Nữ có ngoại hình sáng, Có kinh nghiệm làm Dịch vụ Khách hàng, hoặc Chăm sóc Khách hàng các ngành dịch vụ, bất động sản, ngân hàng, bảo hiểm − Kỹ năng vi tính văn phòng

cấp trên. 2. Yêu cầu: − Nam/Nữ có ngoại hình sáng, Có kinh nghiệm làm Dịch vụ Khách hàng, hoặc Chăm sóc Khách hàng các ngành dịch vụ, bất động sản, ngân hàng, bảo hiểm − Kỹ năng vi tính văn phòng