Tổng quan công việc
Mô tả công việc: 1. Tiếp nhận và xử lý
yêu cầu:của khách hàng thông qua các kênh như email, chat online, hotline… 2. Tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm/dịch vụ; hỗ trợ xử lý đơn hàng, các vấn đề sau bán hàng như đổi/trả, bảo hành, khiếu nại… nhằm đảm...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
1. Ngôn ngữ: Thành thạo sử dụng tiếng Trung trong công việc. (nghe-nói-đọc-viết) 2. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực C hăm Sóc Khách Hàng ;
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành thương mại điện tử, Internet hoặc các lĩnh vực có liên quan. 3. Kỹ năng:
Kỹ năng giao...
Quyền lợi
Thưởng: Lương tháng 13+ thưởng Tết
Chăm sóc sức khoẻ: BHXH full lương cứng
Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép năm
Hoạt động nhóm: Trà chiều, Team building
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Điện
Tieng Trung
