CÔNG TY TNHH FLORASIS VIỆT NAM logo

Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung (Chinese Ecommerce Customer Service)

CÔNG TY TNHH FLORASIS VIỆT NAM

Hồ Chí Minh, Việt Nam
13 - 18 triệuKinh nghiệm chưa rõĐăng gần đâyNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

Mô tả công việc: 1. Tiếp nhận và xử lý

yêu cầu:của khách hàng thông qua các kênh như email, chat online, hotline… 2. Tư vấn, giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm/dịch vụ; hỗ trợ xử lý đơn hàng, các vấn đề sau bán hàng như đổi/trả, bảo hành, khiếu nại… nhằm đảm...

Kỹ năng chính

chinese proficiencycustomer service

Yêu cầu

1. Ngôn ngữ: Thành thạo sử dụng tiếng Trung trong công việc. (nghe-nói-đọc-viết) 2. Kinh nghiệm:

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực C hăm Sóc Khách Hàng ;

Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành thương mại điện tử, Internet hoặc các lĩnh vực có liên quan. 3. Kỹ năng:

Kỹ năng giao...

Quyền lợi

Thưởng: Lương tháng 13+ thưởng Tết

Chăm sóc sức khoẻ: BHXH full lương cứng

Nghỉ phép có lương: 12 ngày phép năm

Hoạt động nhóm: Trà chiều, Team building

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Điện

Ngôn ngữ

Tieng Trung