An Nam logo

Chăm sóc khách hàng tiếng Anh và Tiếng Thái

An Nam

Quận Mười Một, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
22 - 23 triệu0 - 50 yearsĐăng hôm nayNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Quận 11 (cũ), TP.HCM 💰 Thu nhập trung bình: 22 – 23.2 triệu/tháng (Gross) Lương cơ bản: 21.5 triệu/tháng Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc

Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh nhắn tin. Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Cập nhật thông tin trên hệ thống CRM. Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phức tạp.

Yêu cầu:Tốt nghiệp THPT trở lên. Tiếng Thái thành thạo (Native). Tiếng Anh từ B2 trở lên (Nghe – Nói – Đọc – Viết). Làm việc 100% bằng tiếng Anh. ⏰ Thời gian làm việc Thứ Hai – Thứ Sáu: 09:00 – 18:00 Nghỉ cố định Thứ Bảy & Chủ Nhật

Quyền lợi:Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN. Bảo hiểm tai nạn 24/7. 14 ngày phép năm. Lương tháng 13. Khám sức khỏe định kỳ. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

Kỹ năng chính

CRMcustomer serviceoutbound callhelp deskcustomer supportcustomer relationship managementcall center

Quyền lợi

Career Path

Training/Certification

Sales Commission

Work Insurance

THR

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Nhân sự

Học vấn/chứng chỉ

Thpt

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Thai