Chăm Sóc Khách Hàng (Shopmall) (thuần chat) - Tân Bình

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee Ghi nhận lại

yêu cầu:của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hang (nếu cần). Thực hiện các

yêu cầu công việc:khác theo

yêu cầu:của quản lý. Một số task khác theo

yêu cầu:(sẽ được hướng dẫn cụ thể khi nhận Task). **YÊU CẦU ỨNG TUYỂN** Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của người dùng. Cẩn thận, chi tiết, nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc phân tích tâm lý CSKH. Thao tác vi tính văn phòng tốt (Kĩ năng đánh máy) Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH, tư vấn (là lợi thế) Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. Khóa đào tạo 7 ngày từ 9h-18h (18.8 đến 25.8, trừ chủ nhật) **CHẾ ĐỘ

PHÚC LỢI:** Thu nhập lên đến 8.000.000/tháng (LCB + KPI + Phụ cấp). Hỗ trợ chi phí học việc: 197.917/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc) Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch. Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước. Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc. Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực. Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới… Thời gian thử việc: 2 tháng **THỜI GIAN LÀM VIỆC** Từ 06g – 22g, thứ 2 đến Chủ Nhật (OT khi có

yêu cầu:). Xoay ca 8 tiếng, off 1 ngày bất kì trong tuần

Nghỉ 6 ngày/tháng

Công chuẩn 24/tháng **ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC** Tòa nhà VMSSU: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM

Annual Leave

Career Path

Laptop Provided

Loan

Training/Certification

Employee Award

Flexible Hours

Insurance