Tổng quan công việc
Tiếp nhận cuộc gọi hoặc cuộc gọi video call của khách hàng từ các trạm LiveBank Hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng Trao đổi thêm khi phỏng vấn - PHỎNG VẤN TẬP TRUNG NGÀY 15 HẰNG THÁNG KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO, đào tạo 14 ngày. Chi phí công ty hỗ trợ đào tạo cho nhân sự (3 ngày đầu 150,000vnđ , 11 ngày còn lại 120,000vnđ/ngày)
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Giới tính: Nam/ nữ Tốt nghiệp THPT trở lên Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương Có kỹ năng giao tiếp Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế Đáp ứng được
yêu cầu:ca xoay 24/7 (ca làm việc linh động có ca gãy) THỜI GIAN LÀM VIỆC: Đảm bảo 8h/ca. Ca xoay theo lịch phân công của Quản lý: off 1 ngày/ tuần Có làm ca đêm: 1 tháng 3-4 buổi (lương tính hệ số 130%)
Quyền lợi
Lương gross: 8.000.000 – 8.500.000đ/tháng , thu nhập lên tới 12 triệu/tháng Không áp KPI, Làm đủ công sẽ nhận đủ Thưởng lễ, lương tháng thứ 13, quà sinh nhật,... Chế độ
phúc lợi:khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty,... Được tham gia BHXH đầy đủ Hàng tháng sẽ có lớp nghiệp vụ nâng cao kỹ năng/ nghiệp vụ chuyên môn Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vấn trực tiếp
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Thpt
Tieng Lao