Tổng quan công việc
Tiếp nhận và xử lý
yêu cầu:của khách hàng qua điện thoại, email và trực tiếp.
Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Duy trì mối...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng lời nói và viết.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng xử...
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm đầy đủ.
Nghỉ phép có lương: Lương tháng 13 (làm đủ 12 tháng) nghĩ thưởng Lễ, Tết theo quy định nhà nước.
Hoạt động nhóm: Du lịch hằng năm theo chính sách cty.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Moi Tot Nghiep