Tổng quan công việc
Tại Tín Dân, đội ngũ Customer Success B2B không chỉ hỗ trợ khách hàng mà còn đóng vai trò chủ động chăm sóc, follow và phát triển khách hàng nhằm nâng cao tỷ lệ chốt đơn và doanh số. 1. Chăm sóc & phát triển khách hàng B2B
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH B2B, Customer Success, Telesales B2B hoặc các vị trí có chăm sóc & phát triển khách hàng.
Có kinh nghiệm làm việc B2B, ưu tiên ngành: Máy móc, thiết bị, tự động hoá, sản xuất, bao bì.
Có kinh nghiệm: chăm sóc khách hàng...
Quyền lợi
Thưởng: Thưởng các ngày lễ (30/4, 1/5, Tết...).
Chăm sóc sức khoẻ: BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định Nhà nước.
Nghỉ phép có lương: Nghỉ lễ theo qui định nhà nước.
Đào tạo: Chính sách đào tạo, thăng tiến rõ ràng, xét tăng lương theo hiệu quả công việc.
Hoạt động nhóm: Team building định kỳ, du lịch công ty hàng năm.
Khác: Laptop, Điện thoại, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Công tác phí.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng, Customer Success
