Tổng quan công việc
1. POSITION OBJECTIVES - Rollout and the overall management of end-to-end Service Management best practice policies, processes, and procedures to enhance the control and maturity of TNEX’s IT Service Delivery - Responsible for the overall transition of new or changed services into BAU - Ensure Service Management processes are fit for purpose, ensuring an efficient...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
A.
Qualifications:• Background from ITIL Service Management
Excellent communication skills – collaborative approach
Excellent negotiation and relationship management skills
A good level of English is required B. Experience
A strong background leading a Service Management capability with a minimum of 5 years’ Service Management experience C. Knowledge
An In-depth understanding of Service Design & Transition, Major Incident Management, Problem, Change &...
Quyền lợi
Thưởng: Mức thưởng: Tối đa đến 5 tháng lương/ năm
Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH Khám chữa bệnh PTI
Nghỉ phép có lương: Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật (làm việc chính thức đủ 12 tháng trở lên)
Thông tin bổ sung
Tiếng Anh