Tổng quan công việc
I. NHIỆM VỤ CHÍNH
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng trên các kênh: Facebook, Zalo, Website.
Giới thiệu, tư vấn chi tiết các sản phẩm gốm Bát Tràng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Chốt đơn hàng, tạo đơn và phối hợp với bộ phận kho vận để xử lý giao hàng.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và phát triển khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ đăng bài bán hàng, cập nhật sản phẩm mới và tham gia các hoạt động bán hàng online.
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình khách hàng theo
yêu cầu:của quản lý. II.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Kinh doanh, Kinh tế hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm bán hàng online / CSKH là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo Facebook, Zalo và các nền tảng bán hàng online.
Sử dụng tốt tin học văn phòng; tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Yêu thích sản phẩm gốm sứ, thủ công mỹ nghệ là một điểm cộng. III.
QUYỀN LỢI:• Thu nhập: 7 triệu – 12 triệu + thưởng
Thưởng lễ/Tết, lương tháng 13
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ
Du lịch, team building hàng năm
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng IV. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 17h00 V. THÔNG TIN ỨNG TUYỂN: (Ghi rõ vị trí ứng tuyển) CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN GỐM BÁT TRÀNG Địa chỉ: 322 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, Quận 10, TP.HCM Email: nhansugomsu@gmail.com
Kỹ năng chính
Yêu cầu
hình khách hàng theo
yêu cầu:của quản lý. II.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành Kinh doanh, Kinh tế hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm bán hàng online / CSKH là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo Facebook, Zalo và các nền tảng bán hàng online.
Sử dụng tốt tin học văn phòng; tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Yêu thích sản phẩm gốm sứ, thủ công mỹ nghệ là một điểm cộng. III.
QUYỀN LỢI:• Thu nhập: 7 triệu – 12 triệu + thưởng
Thưởng lễ/Tết, lương tháng 13
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ
Du lịch, team building hàng năm
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng IV. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 17h00 V. THÔNG TIN ỨNG TUYỂN: (Ghi rõ vị trí ứng tuyển) CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN GỐM BÁT TRÀNG Địa chỉ: 322 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, Quận 10, TP.HCM Email: nhansugomsu@gmail.com
Quyền lợi
gốm sứ, thủ công mỹ nghệ là một điểm cộng. III.
QUYỀN LỢI:• Thu nhập: 7 triệu – 12 triệu + thưởng
Thưởng lễ/Tết, lương tháng 13
Đóng BHXH, BHYT đầy đủ
Du lịch, team building hàng năm
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng IV. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 17h00 V. THÔNG TIN ỨNG TUYỂN: (Ghi rõ vị trí ứng tuyển) CÔNG TY CỔ PHẦN KHÔNG GIAN GỐM BÁT TRÀNG Địa chỉ: 322 Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng, Quận 10, TP.HCM Email: nhansugomsu@gmail.com
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Trung Cap, Cambridge Certificate
Tiếng Anh