Tổng quan công việc
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại showroom.
Tư vấn khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, website và các kênh online của công ty.
Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm nội thất rời có sẵn như giường, tủ áo, bàn học, bàn làm việc, kệ sách, tủ giày, bàn ăn…
Tư vấn sản phẩm làm theo kích thước, màu sắc và nhu cầu sử dụng riêng của khách hàng.
Hỗ trợ khách lựa chọn mẫu mã, vật liệu và màu sắc phù hợp với không gian.
Lập báo giá, theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và xưởng khi khách hàng đặt sản phẩm theo
yêu cầu:.
Kỹ năng chính
customer service
Yêu cầu
h hàng đặt sản phẩm theo
yêu cầu:.
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Nhân viên kinh doanh, Sales