Tổng quan công việc
Product-driven Business Analysis Phân tích bài toán nghiệp vụ từ nhiều nguồn: Khách hàng, Sales / CS / Implementation, Product roadmap Xác định core problem.
Đề xuất solution theo hướng: Reusable, Scalable (multi-tenant) Phù hợp với kiến trúc sản phẩm Chuẩn hoá & thiết kế nghiệp vụ cho SaaS Thiết kế: Workflow, Role & Permission, Data flow, Business rules Đảm bảo: Không conflict giữa các module, Không phá vỡ kiến trúc hiện tại, Có thể áp dụng cho nhiều loại doanh nghiệp Làm việc chặt với Product Owner để align: Business logic, Product direction Ownership tài liệu & đặc tả sản phẩm Xây dựng và kiểm soát: BRD / FSD, User Story, Use Case / BPMN / Flow, Rule / Validation / Permission logic Đảm bảo tài liệu: Rõ ràng để Dev implement đúng, Đủ chi tiết để QA test, Không ambiguity End-to-end collaboration trong product lifecycle Làm việc trực tiếp với: Product, Dev, QA, UI/UX Tham gia: Sprint planning, Grooming, UAT, Release Resolve: Requirement conflict, Scope ambiguity, Change request Lead & build BA team Phân công và review output BA Coaching team về: Tư duy sản phẩm, Tư duy hệ thống, Kỹ năng viết tài liệu Chuẩn hoá: Template, Checklist, Quy trình BA Continuous product improvement Thu thập insight từ: Khách hàng, Sales / CS / triển khai Nghiên cứu: SaaS / ERP / HRM / CRM / BPM market Đề xuất: Feature improvement, UX improvement, Logic optimization
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Bắt buộc 1–2 năm ở vai trò Lead / Senior (có dẫn dắt team hoặc module) Kinh nghiệm làm product: SaaS / ERP / HRM / CRM / Workflow / BPM Thành thạo:Requirement analysis, Business modeling, Writing specification Hiểu:Software development lifecycle, Agile / Scrum Quan trọng hơn kỹ năng Tư duy sản phẩm product mindset: Không làm theo
yêu cầu:, mà hiểu tại sao phải làm Tư duy hệ thống Hiểu mối liên kết giữa: Data, Workflow, Permission, UX Khả năng abstraction Từ 1
yêu cầu:-> build thành feature dùng cho nhiều doanh nghiệp Điểm cộng lớn Đã từng làm sản phẩm ERP / enterprise software Có kinh nghiệm multi-tenant SaaS Hiểu sâu business workflow doanh nghiệp Từng làm việc cross-team với Tech/Product mạnh
Quyền lợi
1. Thu nhập & Thưởng Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực Thưởng lương tháng 13. Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9; Tết Nguyên đán. Review đánh giá năng lực hàng năm. Thăng tiến lên các vị trí quản lý. 2.
Phúc lợi:& Chế độ Nghỉ phép 12 ngày/năm. Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước. Tham gia gói BHSK 1Office – PTI theo chính sách công ty. Chế độ du lịch 1 năm/lần. 3. Môi trường làm việc & Văn hóa Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp. Chương trình teambuilding tổ chức thường niên. Hoạt động nội bộ đa dạng: ca nhạc, bóng đá, cầu lông, game… Quà tặng cho con em nhân viên (1/6, Trung thu, hoạt động vui chơi…) 4. Phát triển & Cơ hội nghề nghiệp Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới. Làm việc tại công ty đạt nhiều giải thưởng, tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia. Tham gia phát triển sản phẩm 1Office với quy mô lớn (6000+ doanh nghiệp, 500.000+ người dùng/tháng).
Thông tin bổ sung
Data Analyst, Thiết kế, Graphic Designer
Cambridge Certificate
