Bàu Bàng_Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận và xử lý các

yêu cầu:, phản hồi từ khách hàng qua tổng đài và các kênh khác. Hỗ trợ tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Kiểm tra và duyệt các hợp đồng bán hàng của nhân viên kinh doanh. Theo dõi cước wifi, liên hệ nhắc nhớ khách hàng đóng cước đúng hạn. Có di chuyển qua nhà hỗ trợ khách hàng (ví dụ: thu cước, thu hồi thiết bị, chăm sóc khách hàng, …), không thường xuyên và chỉ di chuyển trong địa bàn phường mình phụ trách.

Nam/Nữ từ 22 – 35 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên. Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, ... Thành thạo vi tính văn phòng là một lợi thế. Có xe máy, không ngại di chuyển bên ngoài, có thể làm chủ nhật.

Thu nhập hấp dẫn từ 8 – 15 triệu/tháng + thưởng hiệu suất. Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện. Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.