Tổng quan công việc
I. GIỚI THIỆU VỀ BETTER HR: Better HR là nền tảng Human Capital Management System (HCMS) và payroll cloud-based, hỗ trợ trên cả Website và Mobile App, giúp doanh nghiệp số hóa và tự động hóa các quy trình nhân sự như chấm công, quản lý nghỉ phép, đăng ký tăng ca, tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và tính lương. Để tiếp tục mở rộng hoạt động tại Việt Nam, Better HR đang tìm kiếm những ứng viên đam mê Business Development, Sales và B2B SaaS, mong muốn đồng hành cùng đội ngũ trong hành trình phát triển và mở rộng thị trường. Tham khảo thêm về Better HR: Website: https://www.betterhr.com/vi-vn LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/joinbetterhr/ II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH: 1. Prospecting & Lead Generation
Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong thị trường Việt Nam.
Xây dựng và duy trì nguồn khách hàng tiềm năng ổn định cho đội ngũ Sales.
Nghiên cứu thị trường, xác định các phân khúc khách hàng phù hợp với giải pháp của Better HR.
Tiếp cận doanh nghiệp thông qua nhiều kênh. 2. Lead Qualification
Tìm hiểu nhu cầu, bài toán và mức độ phù hợp của khách hàng với giải pháp Better HR.
Thu thập đầy đủ thông tin cần thiết để hỗ trợ quá trình tư vấn và bán hàng.
Đánh giá và chuyển giao các khách hàng tiềm năng đạt tiêu chuẩn cho đội ngũ Sales Consultants.
Đảm bảo chất lượng Qualified Leads theo tiêu chí ICP và quy trình của công ty. 3. Meeting Booking
Thiết lập và điều phối các buổi tư vấn, demo sản phẩm giữa khách hàng và đội ngũ Sales Consultants.
Theo dõi, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng trước và sau khi đặt lịch hẹn.
Đảm bảo tỷ lệ tham gia (Show-up Rate) của khách hàng ở mức tối ưu. 4. CRM Management
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Theo dõi toàn bộ quá trình tương tác với khách hàng.
Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động kinh doanh và phát triển khách hàng. 5. Team Leadership (For Senior/ Team Lead/ Manager Level)
Hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ Business Development.
Chia sẻ kinh nghiệm về Prospecting, Cold Calling và Appointment Setting.
Theo dõi KPI và hỗ trợ nâng cao hiệu suất của đội nhóm.
Tham gia xây dựng quy trình và chiến lược phát triển khách hàng cho thị trường Việt Nam. III.
YÊU CẦU:ỨNG VIÊN:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B Sales, Tech, SaaS là một lợi thế lớn.
Thành thạo Microsoft Office.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần học hỏi.
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và thuyết phục tốt. IV.
QUYỀN LỢI:ỨNG VIÊN: 1. Compensation &
Benefits:• Thu nhập cạnh tranh tương xứng năng lực.
Thưởng hiệu suất hấp dẫn dựa trên kết quả KPI.
Thử việc: 100% lương.
Phụ cấp cơm trưa và điện thoại; hỗ trợ gửi xe miễn phí.
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (Laptop, sim điện thoại)
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định.
Chế độ nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết theo quy định. 2. Learning & Growth
Được đào tạo bài bản về B2B SaaS Sales và Business Development.
Làm việc cùng đội ngũ quốc tế và môi trường startup công nghệ phát triển nhanh.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Junior → Senior → Team Lead → Manager.
Cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực HRTech và SaaS. 3. Regional Exposure:
Cơ hội tham gia các dự án phát triển thị trường và mở rộng hoạt động kinh doanh của Better HR tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. V. THÔNG TIN CHUNG: Địa Điểm Làm Việc: Better HR Vietnam Office - 27 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh. (Quận Bình Thạnh cũ) Thời Gian Làm Việc: Thứ 2 – Thứ 6 (8:30 – 18:00); nghỉ trưa 1.5 tiếng. Hình Thức Làm Việc: On-site | Full-time VI. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: Qua Email: vynguyen@better.hr Title: CV – [Position] – [Your Name]
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tìm hiểu nhu cầu, bài toán và mức độ phù hợp của khách hàng với giải pháp Better HR.
Thu thập đầy đủ thông tin cần thiết để hỗ trợ quá trình tư vấn và bán hàng.
Đánh giá và chuyển giao các khách hàng tiềm năng đạt tiêu chuẩn cho đội ngũ Sales Consultants.
Đảm bảo chất lượng Qualified Leads theo tiêu chí ICP và quy trình của công ty. 3. Meeting Booking
Thiết lập và điều phối các buổi tư vấn, demo sản phẩm giữa khách hàng và đội ngũ Sales Consultants.
Theo dõi, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng trước và sau khi đặt lịch hẹn.
Đảm bảo tỷ lệ tham gia (Show-up Rate) của khách hàng ở mức tối ưu. 4. CRM Management
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Theo dõi toàn bộ quá trình tương tác với khách hàng.
Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động kinh doanh và phát triển khách hàng. 5. Team Leadership (For Senior/ Team Lead/ Manager Level)
Hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ Business Development.
Chia sẻ kinh nghiệm về Prospecting, Cold Calling và Appointment Setting.
Theo dõi KPI và hỗ trợ nâng cao hiệu suất của đội nhóm.
Tham gia xây dựng quy trình và chiến lược phát triển khách hàng cho thị trường Việt Nam. III.
YÊU CẦU:ỨNG VIÊN:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B Sales, Tech, SaaS là một lợi thế lớn.
Thành thạo Microsoft Office.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần học hỏi.
Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và thuyết phục tốt. IV.
QUYỀN LỢI:ỨNG VIÊN: 1. Compensation &
Quyền lợi
Meal Allowance
Health Insurance
Sales Commission
Training/Certification
Career Path
Perform Bonus
Thông tin bổ sung
Sales, Business Development
Đại học, Cambridge Certificate