Tổng quan công việc
(Dành cho Fresher - Ngành E-commerce) Customer Support phải copy-paste trả lời thủ công hàng trăm tin nhắn mỗi ngày? Tại PATI Group (Global DTC E-commerce), tụi mình đã có AI lo việc đó. Tụi mình đang tìm một bạn trẻ vào vị trí “Quản lý AI” & Vận hành luồng đơn hàng. BẠN SẼ LÀM GÌ MỖI NGÀY? Làm việc cùng AI: Mỗi ngày, bạn vào check hòm thư để giám sát xem “trợ lý ảo” (AI Agent) của công ty đã reply khách hàng đúng ý chưa. Bạn chỉ phải tự xử lý những case mà AI chưa cover được. Operation Flow: Check tiến độ vận chuyển của các đơn hàng sang Mỹ/Châu Âu. Problem Solving: Dựa vào kịch bản (SOP) có sẵn để gỡ rối các vấn đề về đơn hàng, vận chuyển. TỤI MÌNH CẦN GÌ Ở BẠN? Đam mê công nghệ, thích tìm hiểu & vọc vạch AI. Tiếng Anh viết/đọc TỐT. Chăm chỉ, siêng năng và không ngại các task rà soát dữ liệu. BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ? Lương cố định: 6,000.000 - 8,000.000 VNĐ/tháng. Review lương định kỳ hàng quý. Được hướng dẫn & cầm tay chỉ việc toàn bộ quy trình Vận hành Thương mại điện tử Global.
Phúc lợi:toàn diện: Đóng BHXH đầy đủ, Bảo hiểm sức khỏe cao cấp Bảo Việt, Du lịch công ty, thưởng Lễ/Tết/Sinh nhật. Trực tiếp trải nghiệm môi trường làm việc “AI-First” với các tài khoản AI trả phí (Claude, OpenClaw, Gemini, ChatGPT,...) THÔNG TIN KHÁC Thời gian làm việc: Thứ 2 – Sáng Thứ 7. Nơi làm việc: Quận 7, TP. HCM.
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Work Insurance
Training/Certification
Perform Bonus
Career Path
THR
Health Insurance
Thông tin bổ sung
Vận hành
Tiếng Anh