Tổng quan công việc
Quản lý fanpage, data và hệ thống Trả lời comment, inbox của user Khơi gợi nhu cầu cho khách hàng trên fanpage Thu thập số điện thoại của phụ huynh đã liên hệ với fanpage để chuyển cho bộ phận tư vấn chuyên môn Thu hút like fanpage facebook Tư vấn qua tin nhắn Tiếp nhận và xử lý thông tin Chăm sóc khách hàng Tìm hiểu insight khách hàng trên fanpage Gửi các chương trình và bài viết thú vị cho phụ huynh thường xuyên Báo cáo hàng ngày về hiệu quả của fanpage. Và các công việc khác theo
yêu cầu:
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Nói chuyện khéo léo, sử lý tình huống nhanh nhẹn Yêu thích trẻ nhỏ Biết sử dụng thành thạo internet, tin học văn phòng căn bản đặc biệt Excel Biết cách tìm kiếm thông tin người dùng facebook để hiểu mối quan tâm của họ Biết cách khơi gợi cuộc trò chuyện và tò mò cho khác hàng qua tin nhắn Quan tâm và yêu thích các chương trình giáo dục Đăng ký giờ làm việc theo ca 4 - 6 tiếng / ngày
Quyền lợi
Làm việc online tại nhà Lương theo KPI và giờ làm việc: 20.000đ - 30.000đ/giờ
Thông tin bổ sung
Hành chính